|
PREGUNTAS SOBRE EL TRIBECA GRAND HOTEL Y LAS HABITACIONES EN NUEVA YORK
¿Cuántas plantas y habitaciones tiene su hotel?
El Tribeca Grand tiene una altura de 8 plantas con un total de 201 habitaciones de lujo.
¿Tiene plantas separadas para fumadores y para no fumadores?
Sí tenemos plantas reservadas para fumadores y otras para no fumadores. Comuníquenos su preferencia cuando haga su reserva o cuando registre su entrada.
¿Cuántos huéspedes pueden alojarse en una habitación estándar?
Nuestras habitaciones estándar tienen cabida para 2 personas. Nuestras suites normales y nuestras suites de lujo pueden acomodar a un máximo de 4 personas. Los estudios pueden acomodar a un máximo de 3 personas.
¿Tienen habitaciones con cama de matrimonio?
Nuestras habitaciones en Nueva York están amuebladas con una cama extra grande de más de 1,50 m de ancho o una cama de matrimonio de entre 1,20 y 1,50 m de ancho. Quienes viajen en grupos de 3 o más personas pero quieran alojarse en la misma habitación, deben solicitar información sobre los estudios y las suites de lujo.
¿Sus habitaciones tienen una mesa y un escritorio adecuados para celebrar reuniones con clientes?
Nuestras habitaciones están diseñadas para ofrecer lujo y confort dando prioridad a la satisfacción de las necesidades residenciales de nuestros huéspedes. Hay un pequeño escritorio para uso personal, pero para reuniones más formales con un pequeño grupo de clientes, recomendamos el Church Lounge, en uno de los hoteles con más encanto en Nueva York.
¿Tienen alguna habitación que sea lo suficientemente grande como para celebrar una reunión o una conferencia con un pequeño grupo de personas?
En el Tribeca Grand, ya tenga previsto reunirse con 20 personas o celebrar una conferencia con 200, nuestro equipo de Catering & Special Events (Catering y Eventos Especiales) puede colaborar con usted para organizar todos los detalles, incluida la selección del espacio perfecto para celebrar su reunión o conferencia. Llame al 001 212 965 3325 o escriba a la dirección ayameen@grandhotelsnyc.com.
¿Tienen tarifas especiales para miembros de la AARP o la AAA?
No estamos afiliados a ningún programa de viajes ni a ninguna asociación. No obstante, pregunte por nuestro programa Grand Guest para informarse de tarifas y ventajas especiales.
PREGUNTAS SOBRE LOS PROCEDIMIENTOS DEL TRIBECA GRAND BOUTIQUE HOTEL EN NEW YORK :
¿A qué hora se puede registrar la entrada?
Nuestra hora normal para registrar la entrada es a las 15.00 h.
¿A qué hora se debe registrar la salida?
Nuestra hora normal para registrar la salida es a las 12.00 h.
¿Puedo solicitar un retraso del registro de salida?
El retraso del registro de salida depende de la disponibilidad y conlleva un sobrecargo.
¿Puedo dejar mi equipaje en el hotel durante el día después de haber registrado mi salida?
Sí, guardamos gratuitamente el equipaje durante un máximo de 24 horas a partir de la hora de registro de la salida.
¿Con quién debo ponerme en contacto para hacer una reserva para un grupo pequeño o grande?
Para hacer reservas para grupos de cualquier tamaño, póngase en contacto con el departamento de Sales (Ventas) escribiendo a la dirección de correo electrónico sales@grandhospitality.com o llamando al número de teléfono 001 212 965 3114.
¿Con quién debo ponerme en contacto en relación con un objeto perdido o robado?
Llame a nuestro número general 001 212.519 6600 y pregunte por el departamento de Security (Seguridad).
PREGUNTAS SOBRE LAS COMODIDADES Y SERVICIOS PARA NUESTROS HUÉSPEDES:
¿De qué comodidades disponen los huéspedes por cortesía del hotel Tribeca Grand?
Las comodidades, instalaciones y servicios a su disposición por cortesía del hotel son un gimnasio abierto las 24 horas, acceso inalámbrico de alta velocidad a Internet en las zonas públicas, iPods, equipos de sonido Bose, Power Books, reproductores de DVD, radios con reproductores de CD, biblioteca con una selección especial de CD, cajas de seguridad, artículos de baño de la línea de cosmética Malin+Goetz y nuestro exclusivo pez de colores para que sea su mascota.
¿Admiten mascotas? En caso afirmativo, ¿qué tipo de mascotas?
¡Sí! En nuestro hotel las personas no son los únicos huéspedes que disfrutan de todos los lujos que ofrece el Tribeca Grand. Permitimos mascotas domesticadas que estén entrenadas y se comporten bien. Si nuestros huéspedes no han podido viajar con sus mascotas, les ofrecemos la compañía de un pez de colores durante su estancia.
¿Qué comodidades y servicios ofrece el hotel Tribeca Grand para las mascotas?
Previa solicitud, podemos equipar su habitación con una cama para su mascota, cuencos de agua y obsequios sin gasto adicional alguno. También alquilamos casetas y camas de varios tamaños, cuencos para comida y agua y cajas con arena higiénica para los gatos. Junto con los obsequios que se entregan en el mostrador de recepción, proporcionamos un menú para mascotas a través del servicio de habitaciones. Nuestro equipo de conserjes también puede buscar a alguien que cuide de su mascota por usted, así como pedir cita en salones de belleza para mascotas (fuera del hotel) y en clínicas veterinarias.
*Tenga en cuenta que excepto los perros guía o cualquier otra mascota que preste algún tipo de asistencia relacionado con la salud de su dueño, no está permitido el acceso de mascotas a los restaurantes ni los bares por razones sanitarias. Sin embargo, su mascota siempre será bienvenida en la zona del Church Lounge decorada como «sala de estar».
¿Tienen acceso inalámbrico de alta velocidad a Internet?
Sí, el Tribeca Grand ofrece gratuitamente acceso inalámbrico de alta velocidad a Internet en el Church Lounge y otras zonas públicas. El acceso inalámbrico de alta velocidad a Internet también está disponible en nuestras habitaciones en Nueva York al módico precio de 9,95 USD por un período de 24 horas. También tenemos adaptadores inalámbricos que se pueden alquilar en el mostrador de recepción.
¿Cuál es el aparcamiento más conveniente en el Tribeca Grand?
Nuestro servicio de aparcacoches está situado justo delante del hotel. Sólo tiene que dejar su coche y nosotros lo aparcaremos en un aparcamiento cercano. El precio del servicio de aparcacoches está basado en períodos de 24 horas, con un sobrecargo por vehículos de tamaño extra grande.
¿Tienen gimnasio?
Nuestro gimnasio gratuito abierto las 24 horas ofrece las máquinas más avanzadas de entrenamiento cardiovascular y de musculación. También tenemos afiliaciones a gimnasios más grandes como The Equinox, el New York Sports Club y el Eastern Athletic Club, todos ellos a una distancia del hotel que se puede recorrer andando. Póngase en contacto con el conserje para obtener más detalles o pedir una cita.
¿Tienen piscina?
No tenemos una piscina en nuestras instalaciones. Lo que sí tenemos es afiliaciones a centros deportivos que ofrecen pases diarios para utilizar su piscina, incluido The Equinox entre las calles West 12th y Greenwich Avenue y The New York Health & Racquet en la zona de Wall Street.
¿Tienen un médico interno?
Sí. Trabajamos con el Dr. Ronald Primas, que dirige el mejor centro de urgencias de 24 horas de la ciudad de Nueva York, que es un centro de asistencia sanitaria completa para el viajero con un servicio de visitas a domicilio (www.travelmd.com). El Dr. Primas realiza visitas en el hotel y proporciona asistencia sanitaria en la intimidad y seguridad de la habitación del paciente. Si es necesaria la hospitalización del paciente, el Dr. Primas le admitirá en un hospital y se convertirá en el médico responsable de atenderle.
|
|
PREGUNTAS SOBRE EL BARRIO, LA CIUDAD DE NUEVA YORK Y CÓMO MOVERSE POR ELLA:
¿Qué ha dado fama a TriBeCa?
TriBeCa es el acrónimo de «Triangle Below Canal» (triángulo debajo del canal), que es una zona residencial de clase alta bordeada por Canal Street, Broadway y el río Hudson. Esta zona de la parte baja de Manhattan tiene una larga historia, excelentes restaurantes y las mejores tiendas de la ciudad de Nueva York. SoHo, Chinatown, Greenwich Village, Little Italy y el río Hudson están a una distancia accesible a pie, así como Wall Street, Battery Park y el Financial District.
¿A qué distancia se encuentra el Tribeca Grand hotel de la Zona Cero, el Ayuntamiento, la Estatua de la Libertad y Times Square?
El Ayuntamiento está a tan solo 400metros, lo que equivale a un rápido viaje en taxi de 5 minutos o a un paseo andando de 10 minutos. La Zona Cero queda a tan solo 900metros, lo que equivale a un rápido viaje en taxi de 5 minutos o a un paseo andando de 15 minutos. La Estatua de la Libertad está a 1,8 kilómetros, que se recorren en 10 minutos en taxi o en 30 minutos andando. Times Square está a 4,3 kilómetros, que suponen 20 minutos en taxi o 15 en metro.
Para averiguar dónde están las bocas de metro más cercanas u obtener indicaciones para ir andando, póngase en contacto con nuestro equipo de conserjes.
¿Cuáles son las paradas de metro más cercanas al hotel?
Las líneas de metro A, C y E tienen parada en Walker St y en 6th Avenue. Las líneas 1 y 9 son accesibles desde Franklin St y West Broadway. Las líneas N, R, Q, W, 6, J, M y Z son accesibles desde Canal St y Broadway.
¿Hay parques adecuados para niños cerca del hotel?
El Battery Park City y el Hudson River Park en la parte baja del lado oeste de Manhattan son destinos excelentes para ir con niños y disfrutar de los parques que ofrece la ciudad de Nueva York. También hay un parque precioso en TriBeCa en la esquina entre Greenwich St y Reade St.
¿Dónde está el cajero automático o el banco más próximo?
El banco Chase tiene una sucursal en la esquina entre Varick St y Canal St.
CitiBank tiene una sucursal en la esquina entre Broadway y Walker St.
El Bank of America tiene una sucursal en la esquina entre Canal St y Broadway.
¿Dónde está la farmacia más cercana? ¿Dónde está la farmacia abierta las 24 horas más cercana?
Soho Pharmacy está convenientemente ubicada enfrente del Tribeca Grand, en la esquina entre 6th Ave y Walker St. La farmacia Duane Reade permanece abierta las 24 horas y está situada en Broadway, entre Prince St y Houston.
¿Dónde está la oficina de correos más cercana?
La oficina de correos más cercana está en la esquina entre Church St y Canal St.
¿Dónde está el FedEx Office con servicios de impresión más cercano?
Hay un FedEx Office en el número 105 de Duane St, entre Church St y Broadway, y otro en el número 70 de Spring St, entre Lafayette St y Crosby St.
¿Dónde está el UPS Store más cercano?
Hay un UPS Store enfrente de nuestro hotel hermanado Soho Grand en West Broadway, entre Grand St y Canal St.
¿Dónde está la cafetería más cercana?
Hay un Starbucks en Broadway, entre Broome St y Grand St, y otro en Broadway cerca de la esquina con Chambers St.
Hay un Porto Rico Coffee Co. en Thompson St, entre Spring St y Prince St.
Hay un Le Pain Quotidien en Grand St, entre Greene St y Mercer St.
Y por último hay un Pecan en Franklin St, entre West Broadway y Varick St.
¿Dónde está el establecimiento de revelado de fotos abierto las 24 horas más cercano?
Bestype está situado en West Broadway, entre Canal St y Lispenard St.
SoHo Photo está situado en 6th Avenue, entre Canal St y Grand St.
¿Dónde está la peluquería más cercana?
Privé Salon está ubicada en el Hotel Soho Grand, en el 310 de West Broadway, entre Grand St y Canal St, y ofrece unos servicios de peluquería y manicura de primera bajo la dirección del propietario y célebre estilista Laurent D.
¿Dónde está la librería más cercana?
Barnes & Noble está situada en la esquina entre 6th Ave y 8th St.
Housing Works está situada en el 126 de Crosby St, entre Prince St y Houston.
McNally Jackson está situada en el 50 de Prince St, entre Lafayette St y Mulberry St.
Shakespeare & Co está situada en Broadway, cerca de 4th St.
¿Dónde está la tienda de comestibles más cercana?
SoHo Garden está enfrente de nuestro hotel hermanado Soho Grand, en West Broadway, entre Grand St y Canal St. Y Grand Street Deli está situado en Grand St, entre Thompson St y West Broadway.
¿Dónde está la oficina de Western Union más cercana?
Hay una oficina de Western Union en Church St, entre White St y Walker St.
¿Dónde están los grandes almacenes más cercanos?
Bloomingdale’s está en Broadway, entre Broome St y Spring St.
¿Dónde está el limpiabotas más cercano?
A&D está en Church St, entre Duane St y Reade St.
¿Dónde está la floristería más cercana?
Flora está en el 72 de Thompson St, entre Broome St y Spring St.
¿Dónde está el salón de manicura más cercano?
Sweet Lily está en el 222 de West Broadway, entre Franklin St y White St.
SoHo Nails está en el 458 de West Broadway, entre Prince St y Houston St.
¿Dónde está la oficina de cambio de moneda más cercana?
EuroChange está en West Broadway, cerca de la esquina con Spring St.
¿Dónde está la papelería más cercan con prensa a la venta?
Universal News está en Broadway, cerca de la esquina con Broome St.
¿Dónde está la iglesia o la sinagoga más cercana?
St. Anthony’s está en la esquina entre Houston y Sullivan St.
Village Church está en 11th Street, entre 7th Ave y West 4th St.
Civic Center Synagogue está en el número 49 de White St, entre Church St y Broadway.
Planview Synagogue está en el número 160 Varick St, junto a la esquina con Vandam St.
|
